Условия использования (Terms of Service / AGB)
Настоящие Условия использования (далее — «Условия» или «AGB») регулируют предоставление услуг по теме «Курсы программирования и дата-аналитики» компанией Pro Academy e.K., Hauptstraße 60, 13206 Berlin (далее — «Компания»).
Версия: 2026. Дата вступления в силу: 2026 год.
1. Предмет договора
1.1. Компания предоставляет обучающие услуги в области программирования и дата-аналитики (далее — «Услуги»), включая, в зависимости от выбранной программы: учебные занятия, лекции, практические задания, проверку работ (если предусмотрено программой), консультации, доступ к учебным материалам, а также иные сопутствующие услуги, указанные в описании курса.
1.2. Конкретный состав Услуг определяется выбранной программой и/или подтверждением заказа (например, описанием курса, программой обучения, расписанием, условиями доступа к материалам).
1.3. Услуги носят образовательный характер. Компания не предоставляет гарантии трудоустройства, коммерческого результата или конкретных сроков достижения профессиональных целей.
1.4. Пользователь/клиент (далее — «Клиент») обязуется предоставлять достоверную информацию, соблюдать правила участия и своевременно выполнять требования, предусмотренные программой обучения.
2. Заключение договора
2.1. Договор между Компанией и Клиентом заключается после принятия заявки Клиента и подтверждения заказа со стороны Компании. Подтверждение может осуществляться по электронной почте или иным согласованным способом.
2.2. При оформлении заявки Клиент указывает необходимые данные (контактные данные, сведения для доступа к курсу), несет ответственность за их достоверность.
2.3. Компания вправе отклонить заявку при наличии законных оснований, включая технические причины, отсутствие мест в группе или несоответствие требованиям программы (если такие требования установлены).
2.4. Если курс предполагает групповое обучение, состав групп и расписание могут корректироваться в пределах, необходимых для организации обучения, при сохранении общего содержания программы.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Обязанности Клиента
3.1.1. Своевременно оплачивать Услуги в соответствии с разделом 4 настоящих Условий.
3.1.2. Соблюдать расписание и правила участия, предусмотренные программой курса. В случае пропуска занятий Клиент действует в соответствии с правилами курса (например, доступ к записи, если такая возможность предусмотрена).
3.1.3. Использовать учебные материалы исключительно в личных целях обучения и не передавать их третьим лицам, если иное прямо не разрешено Компанией.
3.1.4. Соблюдать требования к безопасности и корректному использованию программного обеспечения, предоставляемого в рамках курса (если применимо).
3.1.5. При выполнении практических заданий соблюдать правила академической добросовестности: не использовать чужие работы без разрешения, не выдавать чужой труд за собственный. Конкретные требования могут быть указаны в материалах курса.
3.2. Права Клиента
3.2.1. Клиент вправе получать Услуги в объеме, предусмотренном выбранной программой, при условии соблюдения настоящих Условий и своевременной оплаты.
3.2.2. В случае технических проблем, влияющих на доступ к материалам или занятиям, Клиент вправе обратиться в поддержку Компании для устранения неполадок в разумные сроки.
3.3. Права Компании
3.3.1. Компания вправе изменять формат проведения занятий (например, очный/онлайн), если это необходимо для организации обучения, при сохранении содержания курса в разумных пределах.
3.3.2. Компания вправе заменять преподавателей при сохранении уровня квалификации и содержания программы.
3.3.3. Компания вправе ограничить доступ к курсу при существенном нарушении Клиентом условий участия, включая систематическое нарушение правил поведения, препятствование проведению занятий или нарушение прав интеллектуальной собственности.
3.4. Обязанности Компании
3.4.1. Компания обязуется организовать предоставление Услуг в соответствии с выбранной программой, с соблюдением применимых правовых норм.
3.4.2. Компания обязуется обеспечивать доступ к учебным материалам и коммуникации в пределах, предусмотренных программой и техническими возможностями платформы (если применимо).
4. Стоимость и оплата
4.1. Стоимость Услуг определяется в описании курса и/или в подтверждении заказа. Все цены указаны в евро, если иное прямо не указано.
4.2. Оплата производится в сроки, указанные при оформлении заказа или в счете/инвойсе. Если предусмотрена рассрочка или поэтапная оплата, условия указываются отдельно.
4.3. При оплате Клиент обязан указывать корректные платежные реквизиты и назначение платежа, чтобы обеспечить идентификацию платежа.
4.4. В случае просрочки оплаты Компания вправе приостановить предоставление Услуг до момента поступления оплаты, а также начислить предусмотренные законом проценты за просрочку (если применимо).
4.5. Налоги и сборы: применимые налоги (например, НДС) указываются в счете/инвойсе или в составе цены в соответствии с действующим законодательством Германии.
4.6. Возвраты: порядок возврата денежных средств, если он предусмотрен, определяется условиями конкретного курса и применимым законодательством. Решения о возврате принимаются на основании фактически понесенных расходов и правил, согласованных при оформлении заказа.
5. Ограничение ответственности
5.1. Компания несет ответственность за ущерб, причиненный умышленно или по грубой неосторожности.
5.2. При нарушении существенных договорных обязанностей (кардинальных обязанностей) Компания отвечает за причиненный ущерб в пределах, характерных для данного договора и предсказуемых при заключении договора, при условии, что нарушение не является умышленным или вызванным грубой неосторожностью.
5.3. Ответственность за косвенные убытки, упущенную выгоду и репутационный ущерб ограничивается в той мере, в какой это допускается применимым правом.
5.4. Компания не несет ответственность за сбои, вызванные причинами вне ее контроля, включая перебои интернет-соединения, действия третьих лиц, ограничения платформ, а также иные обстоятельства, не зависящие от Компании.
5.5. Клиент несет ответственность за использование полученных знаний и результатов обучения. Компания не отвечает за решения Клиента, принятые на основе материалов курса, и за последствия таких решений.
5.6. Настоящее ограничение ответственности применяется в пределах, допускаемых законодательством Германии.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Учебные материалы, методические материалы, презентации, задания, шаблоны, тексты, исходный код (если предоставляется), а также иные объекты авторского права и/или смежных прав, предоставляемые Компанией в рамках Услуг, являются объектами интеллектуальной собственности Компании или ее лицензиаров.
6.2. Клиенту предоставляется неисключительное, непередаваемое право использования материалов исключительно в целях обучения в рамках конкретного курса и в течение срока, предусмотренного программой.
6.3. Клиент не вправе: (а) копировать материалы в коммерческих целях; (б) распространять, публиковать, продавать или передавать третьим лицам материалы или их существенные части; (в) удалять или изменять уведомления об авторских правах и маркировку.
6.4. Если Клиент создает в рамках курса собственные учебные работы, проекты или результаты, то права на такие материалы определяются в соответствии с договоренностями курса и применимым законодательством. При этом Клиент предоставляет Компании право использовать результаты Клиента в обучающих целях в пределах, необходимых для проверки и улучшения программы, если это предусмотрено правилами курса.
6.5. Любые товарные знаки, логотипы и обозначения, используемые в рамках курса, принадлежат их владельцам. Использование Клиентом таких обозначений допускается только в рамках обучения и без нарушения прав третьих лиц.
7. Расторжение
7.1. Расторжение по инициативе Клиента
7.1.1. Клиент вправе расторгнуть договор в случаях, предусмотренных законом и настоящими Условиями. Порядок и сроки расторжения зависят от типа договора и условий конкретного курса.
7.1.2. Если курс предусматривает предоставление Услуг в течение определенного периода, расторжение может повлиять на размер возможного возврата денежных средств (если применимо), исходя из фактически понесенных расходов и объема предоставленных Услуг.
7.2. Расторжение по инициативе Компании
7.2.1. Компания вправе расторгнуть договор при существенном нарушении Клиентом обязательств, включая систематическую неуплату, нарушение правил участия, нарушение прав интеллектуальной собственности или иное существенное нарушение, после предварительного уведомления и предоставления разумного срока для устранения нарушения, если это требуется законом.
7.2.2. Компания вправе отменить курс или изменить формат проведения при наличии уважительных причин, включая организационные и технические обстоятельства. В таком случае Компания предложит альтернативы, если они доступны, либо произведет возврат денежных средств в части, предусмотренной законом и условиями курса.
7.3. Последствия расторжения
7.3.1. После расторжения договора прекращается право Клиента на использование учебных материалов, если иное не предусмотрено программой или законом.
7.3.2. Стороны урегулируют финансовые расчеты за фактически предоставленные Услуги в соответствии с применимым законодательством.
8. Применимое право
К настоящим Условиям и договорным отношениям применяется право Федеративной Республики Германия. Подсудность определяется в соответствии с применимыми нормами закона.
9. Контакт
По вопросам, связанным с Условиями использования, договором или обучением, Клиент может обратиться в Компанию:
Pro Academy e.K.
Hauptstraße 60, 13206 Berlin
Email: [email protected]
Заключительные положения
10.1. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют силу. Недействительное положение подлежит замене на допустимое положение, максимально соответствующее экономической цели и смыслу договора.
10.2. Компания вправе обновлять Условия при изменении законодательства или практики предоставления Услуг. Актуальная редакция размещается на сайте Компании. Применимость обновленной редакции зависит от момента ее принятия Клиентом и применимого права.